Обратная связь

Дорогие друзья!

Мы постоянно работаем над тем, чтобы при обращении в банк вы чувствовали себя максимально комфортно, поэтому мы расширили возможности обратной связи. Теперь вы можете принимать непосредственное участие в нашей жизни и вместе с нами определять, в каком направлении мы будем развиваться дальше.

Общение с вами поможет нам разработать новые продукты и услуги, исправить недостатки в офисах, контакт-центре или электронных каналах, которые наверняка у нас есть.

Приглашаю вас оценить качество обслуживания в наших офисах в разделе «Тайный клиент», оставить свои предложения в «Копилке идей», опробовать новые услуги и продукты в «Клиентском клубе» или узнать о гарантиях клиентам в разделе «Стандарты обслуживания». А еще вы можете написать лично мне, Президенту СМП Банка. И я вам обязательно отвечу!

С уважением,
Левковский Александр Анатольевич,
Президент - Председатель Правления СМП Банка


Формы обратной связи

Стандарты обслуживания

Узнайте о наших гарантиях

Клиентский клуб

Определяйте будущее Банка

Копилка идей

Поделитесь своими идеями

Тайный клиент

Почувствуйте себя ревизором

Письмо Президенту

Напишите самому главному в Банке
Получить консультацию по услугам банка вы можете:
  • по телефону 8 800 555-2-555 (звонок по России бесплатный);
  • по телефону 8 495 981-81-81 (для звонков из-за рубежа);
  • заказав звонок из банка в удобное вам время.