Тайный клиент

Почувствуйте себя ревизором!

Есть замечания или предложения по поводу работы банка? Оставьте нам отзыв, и мы обязательно его рассмотрим.

1. Вы обращались в банк как:
2. Что вы хотите оценить?
2. Что вы хотите оценить?
3. Выберите продукт или услугу
3. Выберите продукт или услугу
4. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
3. Выберите регион.
4. Выберите офис.
5. Укажите дату обращения.
6. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
Быстрота обслуживания
Вежливость и дружелюбность сотрудников
Консультация
Профессионализм сотрудников
Внешний вид сотрудников
Чистота и комфорт в офисе
Ваш комментарий:
3. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
Консультация
Вежливость и дружелюбность сотрудников
Профессионализм сотрудников
Скорость реагирования
Ваш комментарий:
3. Выберите регион:
4. Выберите банкомат:
5. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
Функциональность и работоспособность
Доступность
Комфортная обстановка вокруг
Ваш комментарий:
3. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
Удобная навигация
Функциональность
Полнота информации
Легко найти информацию по продуктам, услугам
Удобная карта отделений и банкоматов
Дизайн сайта
Ваш комментарий:
3. Поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - максимально положительная оценка.
Функциональность и работоспособность
Доступность
Другое:
Ваш комментарий:
Получить консультацию по услугам банка вы можете:
  • по телефону 8 800 555-2-555 (звонок по России бесплатный);
  • заказав звонок из банка в удобное вам время.